【お客様都合の場合】
「配達後7日以内」にメールにてご連絡ください。
一部商品を除き『未開封・未使用』に限り、往復送料お客様負担にて交換いたします。 ※事務手数料一律2,200円(税込)がかかります。
（往路はお客様負担で送料支払い。復路は弊社から送料着払い。または、事前支払いのいづれか。弊社へ着払いにて返送された場合は事務手数料とは別に費用が差し引かれます。）
商品の交換をスムーズに行えるよう、お手数ですが、下記の必要事項を明記し「メールフォーム」からお送りください。
・ご注文番号
・お名前
・ふりがな
・返品したい商品名、数量
・交換したい商品名、数量
・交換する理由
【不良品の場合】
ご注文いただいた商品が、万が一不良が生じていた場合、または、ご注文商品と異なる場合は、「配達後7日以内」にメールにてご連絡ください。
商品の交換をスムーズに行えるよう、お手数ですが、下記の必要事項を明記し「メールフォーム」からお送りください。
・ご注文番号
・お名前
・ふりがな
・不良品の商品名、数量
・不良品の状態（例、液漏れ、キャップ不良）